1. 消費者於活動期間，於香港地區之香港各大特約經銷商購買Oral-B充電式電動牙刷均享有Oral-B滿意承諾之「7日退款保證」：包括各大個人護理用品店、超級市場、電器連鎖店、百貨公司或其直營之網上商店出售的Oral-B香港官方授權之商品，詳見下列表格：
2. 適用於「7日退款保證」的Oral-B充電式電動牙刷*如下 (不限顏色) : 成人充電電動牙刷: Oral-B T12, D12, S15, Pro 600, Pro2, Pro 2000, T2000, SS4000, SS5000, G8000, G9000 兒童充電電動牙刷: Oral-B D10, D12K
*不適用於電芯牙刷, 電動牙刷刷頭替換裝及MD20/OC20口腔潔淨器
3. 消費者在2月23日至4月5日 (活動期間) 購買指定Oral-B充電電動牙刷產品，如對產品有任何不滿意的地方，即可於7天內憑以下證明退款：
A. 購買產品之正本收據 (請註明Oral-B產品型號、購買數量及購買日期)
B. 欲退款的Oral-B充電式電動牙刷 (必須包括所有附送的配件，刷頭、刷柄及充電器)
C. 退款申請人資料以作退款用途
- 姓名 (需與指定之銀行帳號相同)
- 身份證頭4個數字
- 聯絡電話
- 電郵地址
- 郵寄地址
- 滙豐或中銀銀行入帳號碼 (若退款希望以支票支付請告知)
- 不滿意產品之理由
D. 請把相關退款產品、收據及個人資料以掛號郵寄至九龍觀塘觀塘道436-446號官塘工業中心第四期12樓H室 (Oral-B七日退款保證小組)，郵費自付。逾期或未將規定所註明之文件備齊者，恕不辦理，郵戳日期須於活動期間(2018年2月23日至2018年4月5日止)，發票收據於查核後不再退還。或親臨退款中心
4. 退款金額將依照收據上之指定Oral-B充電電動牙刷產品購買單價 (於折扣後)。
5. 每位消費者只限退一款產品 (一支充電電動牙刷)。活動期間內，每一戶且每一地址僅限一人申請。活動小組將於收到產品三日內以SMS通知收到產品。是否符合資格退款將於活動結束後一併通知。
6. 申請人保證所提供之資料均真實正確，並符合本參加條款與條件。主辦單位保留於活動期間，審核申請之有效性及申請人之資格真實無誤 (包含申請人之身分及居住地等等)，主辦單位有權自行判斷，取消不符合本活動參加條款與條件或捏造、竄改相關文件之申請人申請資格。主辦單位在任何階段如未能行使該權利，均不得視為棄權。
7. 退費金額將於2018年4月5日活動截止後10-15個工作日內經身分確認且資料審核無誤後，以現金支票或ATM轉帳方式轉帳到消費者指定之帳號，退款完成後，會以SMS通知。
8. 主辦單位保留修改本次活動條款、細則及相關活動安排之權利，並以公告於Oral-B Facebook專頁之方式通知消費者任何相關變更事宜。 如本退費保證活動遭到以任何方法濫用或干擾，或因申請人之任何作為或不作為而導致無法達到預期效果，主辦單位得保留全權酌情決定(a)取消申請人資格，及／或(b)進行以其認為適當的修改、暫停、終止或取消本活動。
9. 消費者參加本次活動，視為接受及同意本次活動的所有條款和細則以及其後修訂之規定，消費者不得異議。一切查驗以協助執行單位為準，協助執行單位並保有依法律途徑追究之權利。
10. 本活動由香港寶潔有限公司主辦。協助執行單位為Event Elite Production and Promotion Limited。
11. 主辦單位將蒐集您的個人資料以便處理申請。在執行退費保證活動時，主辦單位可能向委外機構揭露申請人的個人資料以便完成退費，比如客服中心、郵遞公司以及其他牽涉到執行退費保證活動的機構。所有申請人的個人資料將被保留在主辦單位的辦公處所。任何要求接觸、更新、或更正個人資料的請求應直接傳送給主辦單位。主辦單位並保留直接連絡申請人之權利，以便於請其回答若干問題而釐清其所提送之申請。本活動結束後六個月內，消費者提供之個人資料將全數銷毀，不會為後續利用。